Wout
Wout Steenacker ist Mitgründer von makeyour.com und der Mann für die Zahlen: Er behält die Daten hinter zehntausenden Bestellungen pro Jahr im Blick, ebenso wie den Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung. Wenn in einem Blog ein Prozentsatz, ein Budget oder eine Lieferzeit steht, kommt das von Wout — inklusive der Muster, die nur in unseren eigenen Verkaufsdaten sichtbar sind.
Die Geschichte von Wout
Gemeinsam mit Michel gründete Wout im Oktober 2016 MakeYour. Während Michel das kreative Genie ist, ist Wout die analytische Kraft, die dafür sorgt, dass hinter den Kulissen alles reibungslos läuft.
Von manuell zu automatisiert
- Früher: alles manuell, Bestellung für Bestellung abgewickelt
- Heute: strukturiertes Batchsystem mit minimaler Fehlerquote
- Ergebnis: schnellere Verarbeitung und Spitzenzeiten bewältigen bis zum 10-fachen des normalen Volumens
Daten erzählen die Geschichte
- Welche Etiketten und Designs häufiger für bestimmte Anlässe gewählt werden
- Dass Kunden zu Weihnachten oft Geschenke für mehrere Familienmitglieder gleichzeitig bestellen
- Welche Personalisierungsoptionen je Saison am beliebtesten sind
Der B2B-Spezialist
- Personalisierungsoptionen, die nicht standardmäßig verfügbar sind
- Beratung dazu, welche Produkte sich am besten als Geschäftsgeschenk eignen
- Persönliche Betreuung vom Beratungsgespräch bis zu Design und Bestellung
Blick fürs große Ganze
- Die Optik — passt es zum MakeYour Standard?
- Der Inhalt — stimmt die Qualität, für die wir stehen?
- Der Preis — stimmt das Verhältnis für unsere Kunden?
Wouts Expertise
- B2B-Beratung & Begleitung — vom KMU bis zum Großkonzern
- Prozessoptimierung — Bestellabläufe, Batchsystem, skalierbare Produktion
- Datenanalyse — Bestellmuster, saisonale Einblicke, Produktleistung
- Produktentwicklung — Qualitätsbewertung, Preisstrategie